ત્રણ દિવસની મુસાફરી કરનાર ગ્રાહકે તે દિવસો બિલ પર કેવી અસર કરે છે તે સમજવા માટે સમર્થ હોવા જોઈએ. જવાબ સંમત યોજના પર આધાર રાખે છે. ચૂકવણી-પ્રતિ-વિતરિત-ભોજન યોજના, એક નિશ્ચિત માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન અને પ્રીપેડ ભોજન પેકને અલગ-અલગ સારવારની જરૂર છે. ઓર્ડર સ્વીકારતા પહેલા નિયમ નક્કી કરો, પછી તેને સતત લાગુ કરો.
DAM ડેમો જુઓ
ટિફિન સેવા અને દૈનિક ડિલિવરી: DAM એપ્લિકેશન સંપૂર્ણ ટ્યુટોરીયલ
આ માર્ગદર્શિકાની સાથે એપ્લિકેશન વર્કફ્લોને સમજવા માટે DAM નું ટિફિન અને દૈનિક-ડિલિવરી ટ્યુટોરિયલ જુઓ. ભાવ, મેનુ અને માર્કેટિંગ જેવા વિષયોનું આયોજન કરવા માટે, લેખના ઉદાહરણોનો ઉપયોગ કરો; વિડિઓ દરેક વ્યવસાય પ્રક્રિયાને બદલે એપ્લિકેશનનું નિદર્શન કરે છે.
આ પણ જુઓ: દૈનિક સબ્સ્ક્રિપ્શન બિલિંગ અને માસિક સ્ટેટમેન્ટ. આ સંબંધિત ટ્યુટોરીયલ દૂધ અને અખબારના ઉદાહરણોનો ઉપયોગ કરે છે.
DAM YouTube ચેનલ પર વધુ ટ્યુટોરિયલ્સનું અન્વેષણ કરો.
એક સરળ રદ કરવાની નીતિ લખો
ગ્રાહકોને કટઓફ સમય, રદ કરવાની વિનંતી કેવી રીતે કરવી અને ખોરાકની તૈયારી શરૂ થયા પછી શું થાય તે જણાવો. ઉદાહરણ તરીકે: "કૃપા કરીને આગલી સાંજ સુધીમાં લંચ કેન્સલ કરવાની વિનંતી કરો. મંજૂર કરેલ છોડવામાં આવેલ ભોજન દીઠ ભોજન યોજના હેઠળ શુલ્ક લેવામાં આવતું નથી." આ એક દૃષ્ટાંતરૂપ વ્યાપાર નીતિ છે, દરેક ટિફિન ઓપરેટરે ઉપયોગ કરવો જોઈએ એવો નિયમ નથી.
રસોડાની રજાઓને ગ્રાહક કેન્સલેશનથી અલગ રાખો. જો તમારું રસોડું સુનિશ્ચિત ભોજન પૂરું પાડતું નથી, તો ગ્રાહકને પછીથી તેની જાણ થાય તેવી અપેક્ષા રાખવાને બદલે તે અપવાદને રેકોર્ડ કરો.
સાચા મોડલનો ઉપયોગ કરીને બિલની ગણતરી કરો
ભોજન દીઠ યોજના હેઠળ, 26 સુનિશ્ચિત લંચ ₹80 માં ત્રણ માન્ય સ્કીપ્સ સાથે 23 ચાર્જેબલ લંચનું ઉત્પાદન કરે છે: 23 × ₹80 = ₹1,840.
પ્રીપેડ 20-મીલ પેક હેઠળ, જો તે સંમત નીતિ હોય તો ત્રણ અવગણેલી તારીખો પછીના ઉપયોગ માટે ત્રણ ભોજન ઉપલબ્ધ રાખી શકે છે. ભોજન બેલેન્સને લંબાવશો નહીં અને સમાન સ્કિપ માટે રોકડ ક્રેડિટ જારી કરશો નહીં.
નિશ્ચિત માસિક યોજના હેઠળ, કરાર ચોક્કસ ક્રેડિટ્સ વ્યાખ્યાયિત કરી શકે છે અથવા મોડું રદ કરવા માટે કોઈ ક્રેડિટ નહીં. સાઇનઅપ કરતા પહેલા તે શબ્દ સમજાવો અને નિવેદન પર સ્પષ્ટપણે કોઈપણ ગોઠવણો દર્શાવો.
DAM માં અપવાદ રેકોર્ડ કરો
DAM ની વર્તમાન દૈનિક-પુરવઠા માર્ગદર્શિકા પુનરાવર્તિત વર્કફ્લો ખોલવા, અસરગ્રસ્ત તારીખો પસંદ કરવા અને ઉપયોગ કરવાનું વર્ણન કરે છે આઇટમ ડિલિવરી સેટ કરો ડિલિવરી બંધ કરવા માટે. પરિણામી માત્રા અને નિવેદનની સમીક્ષા કરો. જથ્થામાં ફેરફાર માટે, સમગ્ર દિવસને દૂર કરવાને બદલે વાસ્તવિક ભોજનની ગણતરીને સમાયોજિત કરો.
લાંબો વિરામ અને એક છોડેલી તારીખ અલગ અલગ કામગીરી છે. થોભાવેલ વર્કફ્લો ફરી શરૂ કર્યા પછી, પ્રથમ અપેક્ષિત ડિલિવરી અને કોઈપણ જૂના જનરેટ થયેલા દસ્તાવેજોની સમીક્ષા કરો. ભાવિ શેડ્યૂલ બદલવાથી દરેક ઐતિહાસિક ઇન્વૉઇસ આપમેળે સુધારે છે એવું ધારશો નહીં.
માસિક બિલ શેર કરતા પહેલા સમાધાન કરો
દૈનિક રેકોર્ડ સાથે ગ્રાહકના રદ્દીકરણ સંદેશાઓની તુલના કરો. ઉપયોગી અપવાદ નોંધમાં તારીખ, લંચ અથવા ડિનર, જથ્થો, કારણ અને સંમત બિલિંગ સારવારનો સમાવેશ થાય છે. મતભેદ ઉકેલતી વખતે ગ્રાહક સાથે ગણતરી શેર કરો.
સંબંધિત: રિકરિંગ સેટઅપ, એડવાન્સ ભોજન પેક અને બિલિંગ વિવાદો.
જો કટઓફ પછી કેન્સલેશન આવે તો શું?
ગ્રાહકે સ્વીકારેલ નીતિ લાગુ કરો. ચાર્જ સમજાવો અને વિનંતી જાળવી રાખો; જ્યારે વિવાદ થાય ત્યારે જ નિયમ બદલવાનું ટાળો.
શું હું ભૂલથી બે વાર છોડવામાં આવેલ ભોજનને ક્રેડિટ કરી શકું?
હા. ડિલિવરી દૂર કરવાથી અને બીજું એડજસ્ટમેન્ટ દાખલ કરવાથી ક્રેડિટ ડુપ્લિકેટ થઈ શકે છે. તેને શેર કરતા પહેલા અંતિમ બેલેન્સની પુનઃ ગણતરી કરો.
DAM અજમાવો બધા ગ્રાહકો માટે વર્કફ્લોનો ઉપયોગ કરતા પહેલા સેમ્પલ છોડેલી તારીખ સાથે.
Google અનુવાદનો ઉપયોગ કરીને અનુવાદિત. અંગ્રેજી મૂળ વાંચો