तीन दिनों की यात्रा करने वाले ग्राहक को यह समझने में सक्षम होना चाहिए कि वे दिन बिल को कैसे प्रभावित करते हैं। उत्तर सहमत योजना पर निर्भर करता है। एक भुगतान-प्रति-वितरित-भोजन योजना, एक निश्चित मासिक सदस्यता और एक प्रीपेड भोजन पैक के लिए अलग-अलग उपचार की आवश्यकता होती है। किसी ऑर्डर को स्वीकार करने से पहले नियम तय करें, फिर उसे लगातार लागू करें।
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टिफ़िन सेवा और दैनिक डिलीवरी: DAM ऐप पूर्ण ट्यूटोरियल
इस गाइड के साथ ऐप वर्कफ़्लो को समझने के लिए DAM का टिफ़िन और दैनिक-डिलीवरी ट्यूटोरियल देखें। मूल्य निर्धारण, मेनू और मार्केटिंग जैसे विषयों की योजना बनाने के लिए, लेख के उदाहरणों का उपयोग करें; वीडियो प्रत्येक व्यावसायिक प्रक्रिया के बजाय ऐप को प्रदर्शित करता है।
यह भी देखें: दैनिक सदस्यता बिलिंग और मासिक विवरण. यह संबंधित ट्यूटोरियल दूध और समाचार पत्र के उदाहरणों का उपयोग करता है।
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एक सरल रद्दीकरण नीति लिखें
ग्राहकों को कटऑफ समय बताएं, रद्दीकरण का अनुरोध कैसे करें और भोजन की तैयारी शुरू होने के बाद क्या होता है। उदाहरण के लिए: "कृपया पिछली शाम तक दोपहर के भोजन को रद्द करने का अनुरोध करें। प्रति-भोजन योजना के तहत स्वीकृत छोड़े गए भोजन का शुल्क नहीं लिया जाता है।" यह एक उदाहरणात्मक व्यवसाय नीति है, यह कोई नियम नहीं है जिसका उपयोग हर टिफ़िन संचालक को करना चाहिए।
रसोई की छुट्टियों को ग्राहक की रद्दियों से अलग रखें। यदि आपकी रसोई निर्धारित भोजन की आपूर्ति नहीं करती है, तो ग्राहक से बाद में इस पर ध्यान देने की अपेक्षा करने के बजाय उस अपवाद को रिकॉर्ड करें।
सही मॉडल का उपयोग करके बिल की गणना करें
प्रति-भोजन योजना के तहत, 3 स्वीकृत स्किप के साथ ₹80 पर 26 निर्धारित दोपहर के भोजन से 23 प्रभार्य दोपहर के भोजन का उत्पादन होता है: 23 × ₹80 = ₹1,840.
प्रीपेड 20-भोजन पैक के तहत, यदि सहमत नीति है, तो तीन छूटी हुई तारीखें बाद में उपयोग के लिए तीन भोजन उपलब्ध छोड़ सकती हैं। भोजन शेष को बढ़ाएं और उसी स्किप के लिए नकद क्रेडिट जारी न करें।
एक निश्चित मासिक योजना के तहत, समझौता देर से रद्दीकरण के लिए विशिष्ट क्रेडिट या कोई क्रेडिट परिभाषित नहीं कर सकता है। साइनअप से पहले उस शब्द को समझाएं और विवरण पर कोई भी समायोजन स्पष्ट रूप से दिखाएं।
DAM में अपवाद रिकॉर्ड करें
डीएएम की मौजूदा दैनिक-आपूर्ति मार्गदर्शिका आवर्ती वर्कफ़्लो को खोलने, प्रभावित तिथियों का चयन करने और उपयोग करने का वर्णन करती है आइटम डिलीवरी सेट करें डिलीवरी बंद करने के लिए. परिणामी मात्राओं और कथन की समीक्षा करें। मात्रा में बदलाव के लिए, पूरे दिन को हटाने के बजाय वास्तविक भोजन की संख्या को समायोजित करें।
एक लंबा विराम और एक छोड़ी गई तारीख अलग-अलग ऑपरेशन हैं। रुके हुए वर्कफ़्लो को फिर से शुरू करने के बाद, पहली अपेक्षित डिलीवरी और किसी भी पुराने जेनरेट किए गए दस्तावेज़ की समीक्षा करें। यह न मानें कि भविष्य का शेड्यूल बदलने से प्रत्येक ऐतिहासिक इनवॉइस स्वचालित रूप से सही हो जाएगी।
मासिक बिल साझा करने से पहले समाधान कर लें
ग्राहक के रद्दीकरण संदेशों की तुलना दैनिक रिकॉर्ड से करें। एक उपयोगी अपवाद नोट में तारीख, दोपहर का भोजन या रात का खाना, मात्रा, कारण और सहमत बिलिंग उपचार शामिल हैं। असहमति का समाधान करते समय ग्राहक के साथ गणना साझा करें।
संबंधित: आवर्ती सेटअप, अग्रिम भोजन पैक और बिलिंग विवाद.
यदि कटऑफ के बाद रद्दीकरण आता है तो क्या होगा?
ग्राहक द्वारा स्वीकार की गई पॉलिसी लागू करें। आरोप स्पष्ट करें और अनुरोध बरकरार रखें; विवाद होने पर ही नियम बदलने से बचें.
क्या मैं गलती से छोड़े गए भोजन को दो बार क्रेडिट कर सकता हूँ?
हाँ. एक डिलीवरी को हटाकर दूसरा समायोजन दर्ज करने से क्रेडिट की नकल हो सकती है। इसे साझा करने से पहले अंतिम शेष राशि की पुनर्गणना करें।
डीएएम का प्रयास करें सभी ग्राहकों के लिए वर्कफ़्लो का उपयोग करने से पहले छोड़ी गई तारीख के एक नमूने के साथ।
Google अनुवाद का उपयोग करके अनुवाद किया गया। अंग्रेजी मूल पढ़ें