ಬಿಲ್ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಹೇಳಿದಾಗ, ವಿವಾದಿತ ಪ್ರವೇಶದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಒಟ್ಟು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಕೇಳುವುದು ಅದನ್ನು ವಿವರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವು ವಿತರಿಸಿದ ಊಟ, ಬೆಲೆ, ಸ್ಕಿಪ್ ಅಥವಾ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡದ ಪಾವತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಸಮನ್ವಯವು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
DAM ಡೆಮೊ ವೀಕ್ಷಿಸಿ
ಟಿಫಿನ್ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ವಿತರಣೆ: DAM ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪೂರ್ಣ ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್
ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯ ಜೊತೆಗೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋ ಅನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು DAM ನ ಟಿಫಿನ್ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ-ವಿತರಣಾ ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ. ಬೆಲೆ, ಮೆನುಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಂತಹ ವಿಷಯಗಳ ಯೋಜನೆಗಾಗಿ, ಲೇಖನದ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ; ವೀಡಿಯೊ ಪ್ರತಿ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಿಂತ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದನ್ನೂ ನೋಡಿ: ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತಾ ಮತ್ತು WhatsApp ಪಾವತಿ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು. ಈ ಸಂಬಂಧಿತ DAM ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಅನುಸರಣೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
DAM YouTube ಚಾನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್‌ಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ.
ನಿಖರವಾದ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ
ದಿನಾಂಕ, ಊಟದ ಸ್ಲಾಟ್ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನಿಸಲಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕೇಳಿ. ಸಂಬಂಧಿತ ರದ್ದತಿ ಸಂದೇಶ, ದೈನಂದಿನ ದಾಖಲೆ ಮತ್ತು ರಶೀದಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಅನ್ನು ವಿವರಿಸುವಾಗ ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ₹960 ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸುತ್ತಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ₹80 ರ 12 ಊಟಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಒಪ್ಪಿದ ಕಟ್‌ಆಫ್‌ಗೆ ಮೊದಲು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪುರಾವೆಗಳು ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿದರೆ, ಸರಿಪಡಿಸಿದ ಊಟದ ಮೊತ್ತವು ₹880 ಆಗಿದೆ. ಈಗಾಗಲೇ ₹500 ಪಡೆದಿದ್ದರೆ, ₹380 ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿದೆ.
ಐದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
- ನಕಲಿ ಪೂರೈಕೆ: ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಬಿಲ್ ಮತ್ತು ಮರುಕಳಿಸುವ ಘಟನೆಯು ಒಂದೇ ಊಟವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
- ಕಾಣೆಯಾಗಿದೆ ಸ್ಕಿಪ್: ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ರದ್ದತಿಗಾಗಿ ವಿತರಣಾ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
- ತಪ್ಪಾದ ಪ್ರಮಾಣ: ಕುಟುಂಬದ ಪ್ಯಾಕ್ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಊಟಗಳು ಅಸಮಂಜಸ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.
- ಕಾಣೆಯಾದ ರಸೀದಿ: ಹಣ ಬಂದಿದೆ ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗಲಿಲ್ಲ.
- ತಪ್ಪಾದ ಅವಧಿ: ಆರಂಭಿಕ ಬಾಕಿಗಳನ್ನು ವಿವರಣೆಯಿಲ್ಲದೆ ಪ್ರಸ್ತುತ ಶುಲ್ಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಬೆರೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ತಿದ್ದುಪಡಿಯು ಕಾರಣವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು. ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ದೋಷವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಎಂದಿಗೂ ಸ್ವೀಕರಿಸದ ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ರಸೀದಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಡಿ.
ಒಮ್ಮೆ ಸರಿಪಡಿಸಿ, ಒಮ್ಮೆ ವಿವರಿಸಿ
ಮೂಲ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ತಿದ್ದುಪಡಿಯ ಕಾರಣದ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಇರಿಸಿ. ನೀವು ಬಿಟ್ಟುಬಿಟ್ಟ ಊಟವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ, ಅದೇ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ಎರಡನೇ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಸಹ ನಮೂದಿಸಬೇಡಿ. ಪರಿಷ್ಕೃತ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಬದಲಾದ ದಿನಾಂಕ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ.
DAM ನ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ದಾಖಲೆಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ನಮೂದುಗಳು ಸಮನ್ವಯವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಬಹುದು. ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಕೆಲಸದ ಹರಿವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಐತಿಹಾಸಿಕ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಅಳಿಸುವುದರಿಂದ ನೀವು ನಂತರ ಖಾತೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಬೇಕಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು.
ತಿಂಗಳ ಅಂತ್ಯದ ನಿಕಟ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ
ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಅವಧಿ, ಆರಂಭಿಕ ಬಾಕಿ, ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಿದ ಪ್ರಮಾಣಗಳು, ಸ್ಕಿಪ್‌ಗಳು, ಬೆಲೆಗಳು ಮತ್ತು ರಸೀದಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಏಕೀಕೃತ ಊಟದ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಖಾತೆಯ ಬಾಕಿಯೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡಿ. ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಋಣಾತ್ಮಕ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ನಕಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಸಮನ್ವಯಗೊಂಡ ನಂತರವೇ ಅಂತಿಮ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಪರಿಹರಿಸದ ಐಟಂಗಳ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ತಿದ್ದುಪಡಿ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ವಿವರಣೆಯಿಲ್ಲದೆ ಎರಡು ಜ್ಞಾಪನೆಗಳ ನಡುವೆ ಸಮತೋಲನವು ಮೌನವಾಗಿ ಬದಲಾಗಬಾರದು.
ಸಂಬಂಧಿತ: ಮಾಸಿಕ ಬಿಲ್ ಸ್ವರೂಪ, ಗ್ರಾಹಕ ಲೆಡ್ಜರ್, ಸ್ಕಿಪ್-ಡೇ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು.
ವಿವಾದಿತ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನಾನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ದಾಖಲಿತ ನಿರ್ಣಯವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ದೈನಂದಿನ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ ಆದ್ದರಿಂದ ಮುಂದಿನ ತಿಂಗಳು ಅದೇ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ ಕಡಿಮೆ ಇರುತ್ತದೆ.
DAM ಬಳಸಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ತಿಂಗಳ ಅಂತ್ಯದ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಊಟ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು.
Google ಅನುವಾದವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅನುವಾದಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮೂಲವನ್ನು ಓದಿ