સારી ચુકવણી રીમાઇન્ડર રકમને ચકાસવામાં સરળ બનાવે છે. તે વ્યવસાયનું નામ આપે છે, બિલિંગ અવધિ ઓળખે છે અને રેકોર્ડ કરેલી ચૂકવણીઓ પછી સંતુલન જણાવે છે. તેણે ગ્રાહક પર અસ્પષ્ટ ટોટલ સાથે દબાણ ન કરવું જોઈએ અથવા પહેલાથી પ્રાપ્ત થયેલા નાણાં માટે વારંવાર પૂછવું જોઈએ નહીં.
DAM ડેમો જુઓ
ટિફિન સેવા અને દૈનિક ડિલિવરી: DAM એપ્લિકેશન સંપૂર્ણ ટ્યુટોરીયલ
આ માર્ગદર્શિકાની સાથે એપ્લિકેશન વર્કફ્લોને સમજવા માટે DAM નું ટિફિન અને દૈનિક-ડિલિવરી ટ્યુટોરિયલ જુઓ. ભાવ, મેનુ અને માર્કેટિંગ જેવા વિષયોનું આયોજન કરવા માટે, લેખના ઉદાહરણોનો ઉપયોગ કરો; વિડિઓ દરેક વ્યવસાય પ્રક્રિયાને બદલે એપ્લિકેશનનું નિદર્શન કરે છે.
આ પણ જુઓ: ગ્રાહક ખાટા અને WhatsApp ચુકવણી રીમાઇન્ડર્સ. આ સંબંધિત DAM ટ્યુટોરીયલ ગ્રાહક એકાઉન્ટ્સ અને સંગ્રહ ફોલો-અપ્સ સમજાવે છે.
DAM YouTube ચેનલ પર વધુ ટ્યુટોરિયલ્સનું અન્વેષણ કરો.
મોકલતા પહેલા એકાઉન્ટ તપાસો
છોડવામાં આવેલ ભોજન, વધારાના ભાગો, શરૂઆતના બાકી લેણાં અને તાજેતરની રસીદોની સમીક્ષા કરો. જ્યારે શક્ય હોય ત્યારે વાંચી શકાય તેવું નિવેદન જોડો અથવા લિંક કરો. પુષ્ટિ કરો કે પ્રાપ્તકર્તા ગ્રાહકનો સંમત સંપર્ક છે; ગ્રાહક ખાતામાં કુટુંબના સભ્યનો નંબર અથવા જૂનો સંપર્ક હોઈ શકે છે.
નીચેના કાલ્પનિક ઉદાહરણોનો નમૂના તરીકે ઉપયોગ કરો. દરેક રકમ અને તારીખને વાસ્તવિક ખાતાની વિગતો સાથે બદલો.
અંગ્રેજીમાં પ્રથમ રીમાઇન્ડર
“હેલો મીરા, આ અન્નપૂર્ણા ટિફિન છે. તમારું ઑક્ટોબરના ભોજનનું સ્ટેટમેન્ટ ₹960નું બિલ અને ₹500 પ્રાપ્ત દર્શાવે છે. બાકીનું બેલેન્સ ₹460 છે. કૃપા કરીને એટેચ કરેલા સ્ટેટમેન્ટની સમીક્ષા કરો અને અનુકૂળ હોય ત્યારે ચૂકવણી કરો. જો કોઈ ડિલિવરી તારીખ તપાસવાની જરૂર હોય, તો અહીં જવાબ આપો. આભાર.”
હિન્દીમાં પ્રથમ રીમાઇન્ડર
“नमस्ते मीरा जी, अन्नपूर्णा टिफिन की ओर से संदेश है। अक्टूबर का बिल ₹960 છે અને ₹500 મળશે. બાકી રકમ ₹460 છે. કૃપા કરીને મોકલો સ્ટેટમેન્ટ જુઓ।
ભાગની ચુકવણી પછી ફોલો-અપ
"આજે પ્રાપ્ત થયેલી ₹300ની ચુકવણી બદલ આભાર. ઓક્ટોબરના સ્ટેટમેન્ટ માટે તમારું બાકીનું બેલેન્સ ₹160 છે. અમે તમારું એકાઉન્ટ અપડેટ કર્યું છે. જો તમને સુધારેલું સ્ટેટમેન્ટ જોઈતું હોય તો કૃપા કરીને અમને જણાવો."
મૂળ ₹460નું રિમાઇન્ડર ફરીથી મોકલવા કરતાં આ વધુ ઉપયોગી છે. તેના માટે ગ્રાહકનો આભાર માનતા પહેલા રસીદની પુષ્ટિ કરો.
જ્યારે ગ્રાહક તારીખનો વિવાદ કરે છે
"તે દર્શાવવા બદલ આભાર. અમે 12 ઑક્ટોબરે ડિલિવરી તપાસી રહ્યા છીએ. જો કોઈ ગોઠવણની જરૂર હોય તો અમે સુધારેલ સ્ટેટમેન્ટ શેર કરીશું. એકવાર અમે તેની પુષ્ટિ કરીએ પછી કૃપા કરીને સુધારેલ બેલેન્સનો ઉપયોગ કરો."
મૂળ બિલ ખોટું હતું કે કેમ તે નક્કી કરતા પહેલા તારીખ-સ્તરનો રેકોર્ડ તપાસો. વિવાદિત આઇટમને ઉકેલતી વખતે સંગ્રહ ફોલો-અપ થોભાવો.
સ્પષ્ટ દિનચર્યા સાથે DAM તરફથી રીમાઇન્ડર્સ મોકલો
DAM WhatsApp પેમેન્ટ રીમાઇન્ડર્સને સપોર્ટ કરે છે. તમારા પ્લાનની મેસેજ ક્રેડિટ અને વર્તમાન મોકલવાના વિકલ્પો તપાસો. મોકલવાની સ્થિતિ એ સ્થાપિત કરતી નથી કે ગ્રાહકે સંદેશ વાંચ્યો છે કે ચૂકવણી કરી છે. પૈસા આવે ત્યારે અલગથી રેકોર્ડ કરો.
વાજબી સંપર્ક વિન્ડો દરમિયાન મોકલો અને નવા કારણ વગર પુનરાવર્તિત દૈનિક સંદેશાઓ ટાળો. ગ્રાહકની પસંદગીની ભાષાનો ઉપયોગ કરો અને ભોજન, સરનામું અને ખાતાની વિગતોને સાર્વજનિક જૂથોથી દૂર રાખો.
સંબંધિત: ગ્રાહક ખાતાવહી, માસિક બિલ ફોર્મેટ અને બિલિંગ વિવાદો.
શું મારે દરેક રિમાઇન્ડરમાં પેમેન્ટ લિંક મૂકવી જોઈએ?
તમે વાસ્તવમાં સમર્થન કરો છો તે ચુકવણી પદ્ધતિનો સમાવેશ કરો, તે તમારા વ્યવસાયની છે તેની ચકાસણી કરો અને મોકલતા પહેલા રકમ તપાસો.
DAM ડાઉનલોડ કરો દરેક રીમાઇન્ડર પાછળના એકાઉન્ટ રેકોર્ડને સ્પષ્ટ રાખવા માટે.
Google અનુવાદનો ઉપયોગ કરીને અનુવાદિત. અંગ્રેજી મૂળ વાંચો